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자주하는 FAQ

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  • 일반 공기 청정기와 어떻게 다른가요?

    일반 공기청정기는 먼지 포집용 필터를 이용하여 물리적으로 미세먼지 및 유해물질을 필터에 포집하는 기기이며

    포집된 먼지에서 기기 외부로 오염물질이 유출될 수 있는 단점이 있습니다. 반면 에어백신은 공기중의 산소와 오존을

    이용하여 생성된 OH Radical의 자연 친화적인 화학적 살균시스템으로 포집을 위한 필터가 없어, 기기 내에 오염물질이

    누적 및 유출 되지 않으며 공기 중의 화학성 유기화합물 및 세균, 바이러스들을 직접접으로 분해 및 살균하는데 특장점이 있습니다.

  • OH Radical(수산기)이란 무엇인가요?

    OH-Radical은 거의 모든 오염물질의 살균,소독에 관하여 화학적으로 분해하고 제거 할수있는 가장 강력한 효과를

    발휘하면서 인체에는 무해한 천연물질입니다. 현존하는 물질중에서 산화력(살균.소독 분해하는 능력)은 불소 다음으로

    강력하고 오존과 염소보다 강력하지만 불소.오존,염소처럼 인체에 독성이 있거나 유해한 물질이 아닙니다.


    식품의약품안전처 산하 식품의약품안전평가원 내 의료기기심사부 의료기기과에서 발간한 “플라즈마를 이용한 창상치료용 이학진료용기기 평가 가이드(2016.12)”의 내용 중 “OH-Radical은 산화력이 뛰어나고 인체에 무해하다” 라고 적시되어 있습니다.

  • 어떤 원리로 유해물질을 제거하나요?

    에어백신으로 들어온 산소가 코로나방전과 카트리지속의 촉진제로 이온화된 OH기(OH Radical)로

    탈바꿈 되어 바이러스, 세균등의 유해물질들을 화학적으로 분해하여 무해하게 바꿔주는 원리입니다.


    * 유해물질: 바이러스, 세균, VOCs, 미세먼지 등
     + 바이러스: 백시니아(자료참조), 인플루엔자(자료참조)
     + 세균: 고초균, 대장균, 황색포도상구균
     + VOCs: 휘발성이 있는 유해물질(톨루엔, 암모니아, 포름알데히드 등)

  • 새집증후군에 효과가 있나요?

    에어백신은 휘발성 유기화합물을 제거하므로 새집증후군 예방에 탁월합니다.
    (휘발성 유기화합물: 벤젠, 톨루엔, 포름알데히드 등)

  • 미세먼지도 제거되나요?

    먼지 집진을 위한 기기가 아니기 때문에 미세먼지, 초미세먼지와 같은 입자를 포집하는 기능은 없습니다.

    그러나 미세먼지와 초미세먼지에 속하는 오염물질(세균, 박테리아, VOCs)를 살균 분해 하는 기능을 가진 제품입니다.

  • 아토피/비염에 효과가 있나요?

    아토피 및 비염의 발생원인에는 유전적 요인, 환경적 요인등 그 원인이 매우 다양하나 환경적 발생 요인 중

    실내 세균 및 바이러스. 침구류나 의류, 방향제나 건축자재에서 뿜어져 나오는 자극성이 있는 화학물질 제거에

    탁월하여 아토피 및 비염 예방및 완화에 효과적입니다.
    세계 아토피 협회의 품질마크 인증마크를 획득하였습니다.

  • 카트리지는 어디서 구매하나요?

    당사 홈페이지 에어백신몰 및 전화주문을 통해 구매하시기 바랍니다.
    1) 에어백신몰 http://airvaccine.co.kr/product/list.html?cate_no=24
    2) 전화주문 02-583-8200

  • 에어백신 기기를 필요할 때만 사용하면 카트리지 사용기간이 길어지나요?

    카트리지 안에 들어 있는 촉매용액의 유통기한이 정해져 있으며, 기기는 24시간 365일 가동하는 것을 권장하고 있습니다. 전원을 켜지 않더라도 카트리지 오픈 후 제품의 사용기간은 길어지지 않습니다.

  • CA인증(실내공기청정기협회)을 받은 제품인가요?

    CA인증은 필터식 공기청정기에만 적용되며 '한국공기청정기협회'에서 주관하는 민간 인증으로서,

    정부에서 주관하는 필수 인증 항목은 아닙니다. 당사의 제품은 필터를 사용한 집진제품이 아니므로,

    “CA인증 대상 제품군”에 속하지 않습니다. 하지만 공기중의 균을 분해하고 냄새를 제거하는 성능에

    대한 시험성적서를 한국건설생활환경연구원(KCL)으로부터 받았습니다.

  • [BAQA] 카트리지를 6개월에 한번 교체 한다고 하던데  교체 알림에 대해서 설명 해주세..

    제품 내에 전원을 이용하여 6개월간 전원을 연결하지 않아도 사용 기간은 누적되어지며,

    장기간(6개월 이상) 사용을 하지 않는 경우에는 내부 전원의 방전으로 인하여 초기 가동시

    카트리지 교체 알림이 발생할 수 있습니다.

  • [015+] 제품을 처음 가동할 때에도 카트리지 삽입 후 리셋을 꼭 해야 하나요?

    제품이 고객님께 배송되는 시점에는 초기화된 상태로 배송이 됩니다.

    카트리지 삽입 후 초기 가동시 정확한 카트리지의 사용기간 누적을 위하여

    리셋을 1회 실행하여 주시길 바랍니다.

  • [015+] 카트리지를 교체한지 두달이 지난 것 같은데 교체 알림등이 들어오지 않아요.

    에어백신 015+제품은 24시간 가동 조건으로 제품이 제작되어 사용 중간에 전원이 차단되는 경우 사용 기간이

    누적되지 않아 교체등 점등 시점에 오차가 발생 할 수 있습니다. 기기 상의 오작동 또는 고장은 아닙니다.

  • [015+] 제품가동시 비릿한 냄새가 나는데 고장인가요?

    제품이 가동할 때 비릿한 냄새가 발생하는 사항은 기기 내 OH Radical 생성을 위한 오존을 생성하는 과정에서

    일부 발생할 수 있습니다. 비릿한 냄새가 발생하는 것은 기기 초반 가동시 또는 습도가 높은날 발생할 수 있으나,

    기기의 오작동 또는 고장은 아닙니다.

  • [015+] 카트리지 교환모드표시부에 파란불이 들어오고 제품이 작동이 완전히 멈추었습니다...

    새로운 카트리지를 교환해야합니다.



  • [015+] 제품 상단부 네 번째 LED등에서 적색느낌표가 반짝거리면서 에어백신 작동이 되..

    카트리지 인식 불량입니다.
     ① 카트리지를 뽑았다가 끝까지 밀어 넣어주세요.
     ② 카트리지를 끝까지 밀어넣어도 빨간색 느낌표가 점멸되면, 다른 카트리지를 다시 한번 밀어 넣어주세요.

         빨간색 느낌표가 사라지면 카트리지 불량입니다.
     ③ 다른 카트리지를 넣어도 빨간색 느낌표가 사라지지 않으면 본체의 카트리지 인식부가 고장일 가능성이 높습니다.

          A/S를 접수해주세요.

  • [015+] 어뎁터를 꽂고 전원을 눌렀을때 제품에서 아무런 반응이 없거나 또는 잠시 가동후..

    동봉된 어댑터를 사용하셨는지 확인해주세요.
    어댑터 고장 또는 본체의 본체의 부품이 고장일 수 있습니다. A/S를 접수해주세요.


  • [BAQA] 평상시에는 가동될 때 아무런 냄새가 나지 않았는데 작동 중 갑자기 석유냄새같은..

    BAQA 제품의 액상은 피톤치드 원액 성분의 일부 성분으로 석유와 같은 향이 나는 제품입니다.

    BAQA 가동시 냄새가 발생하지 않는 것이 정상이며, 카트리지 내 액상이 흔들리거나 할 경우 통기성막을

    적셔 기기내에서 토출량이 많아질경우 냄새가 날 수 있습니다.

  • [BAQA] 네온이 흰빛으로 깜박여 카트리지를 교체했는데요. 교체후에도 깜박입니다. 어떻게 ..

    BAQA 제품의 LED를 교체한 이후 제품의 초기화(Reset)을 진행하여야 추가적인 사용이 가능합니다.
    리셋 방법 (제품 설명서 및 홈페이지 동영상 참조)


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